Klientu attiecību vadītāji darbojas kā starpnieki starp uzņēmumu un tā klientiem. Viņi nodrošina, lai klienti būtu apmierināti, sniedzot viņiem norādījumus un skaidrojumus par viņu rēķiniem un uzņēmuma saņemtajiem pakalpojumiem. Viņi var veikt arī citus uzdevumus, piemēram, izstrādāt plānus vai sagatavot priekšlikumus.
Šī amata vakances visbiežāk publicējuši šādi darba devēji
SIA "ITELVO"
9
SIA "FRESH"
4
SIA "DARDEDZE HOLOGRĀFIJA"
3
SIA "DATAKOM"
3
SIA "Evisit.lv"
3
AS "RĪGAS SILTUMS"
Prasmes
Prasmju saimes pēc ESCO klasifikācijas
Eiropas prasmju un kompetenču ietvars (ESCO) sadala darba prasmes astoņās galvenajās saimēs. Katra saime apvieno radniecīgas prasmju grupas un atsevišķas prasmes, ko sludinājumos min darba devēji.
01
Komunikācija, sadarbība un radošums
68 pieminējumi
Sadarboties un veidot sakarus65
Lietot vairākas valodas61
Risināt sarunas37
Reklamēt, pārdot un pirkt37
Svešvalodu lietošana
Populāri atslēgvārdi
Ko darba devēji raksta sludinājumos
Biežāk pieminētie tehniskie rīki, valodas, instrumenti un personīgās īpašības.
Salīdzinājums ar visiem amatiem Latvijas darba tirgū
2
CV-Online Recruitment
2
AS "Magnetiq Bank"
2
GR8 Tech
2
SIA "Verdikts"
2
61
Profesionālo attiecību vai kontaktu veidošana51
Sazināties ar kolēģiem un klientiem35
Preču vai pakalpojumu pārdošana33
Risināt sarunas29
Produktu, pakalpojumu vai programmu virzīšana13
02
Prasme sniegt informāciju
57 pieminējumi
Analizēt un novērtēt informāciju un datus26
Uzraudzīt, inspicēt un testēt24
Informācijas dokumentēšana un reģistrēšana17
Uzraudzīt pilnveides ekspertīzes jomā12
Analizēt un novērtēt informāciju un datus20Operacionālo darbību uzraudzība17Uzraudzīt pilnveides ekspertīzes jomā12Līgumu, pieteikumu vai atļauju dokumentācijas sagatavošana12Veikt preču kvalitātes uzraudzību9Biznesa operāciju analīze8
03
Vadības prasmes
57 pieminējumi
Organizēt, plānot un strukturēt darbu un pasākumus44
Mērķu un stratēģiju izstrāde28
Piešķirt un kontrolēt resursus8
Pieņemt lēmumus6
Organizēt, plānot un strukturēt darbu un pasākumus31Finanšu, uzņēmējdarbības vai tirgvedības plānu izstrāde17Vadīt, uzraudzīt un koordinēt projektus16Mērķu un stratēģiju izstrāde12Pieņemt lēmumus6Plānot pasākumus un programmas5
04
Darbs ar datoriem
41 pieminējumi
Digitālo rīku izmantošana sadarbībai, lai veidotu saturu un risinātu problēmas39
Programmēt datorsistēmas7
Piekļūt digitālajiem datiem un to analīze3
Datorsistēmu izveide un aizsardzība1
Digitālo rīku izmantošana sadarbībai un produktivitātei39Programmēt datorsistēmas7Teksta apstrādes, publicēšanas un prezentēšanas programmatūras izmantošana3Piekļūt digitālajiem datiem un to analīze1Digitālo datu pārlūkošana, meklēšana un filtrēšana1Pārvaldīt, vākt un glabāt cipardatus1
05
Palīdzība un aprūpe
13 pieminējumi
Sniegt informāciju un atbalstu sabiedrībai un klientiem11
Aizsargāt un piemērot2
Konsultācijas1
Sniegt informāciju un atbalstu sabiedrībai un klientiem8Informācijas sniegšana sabiedrībai un klientiem3Nodrošināt tiesību aktu ievērošanu2Privātuma un personas datu aizsardzība1Atbalsts problēmu risināšanai1